Politica di Reso e Rimborsi

In Cellini Caffè la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ti garantiamo una procedura di reso semplice e trasparente per assicurarti la migliore esperienza di degustazione possibile.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Contatta il nostro Servizio Clienti via email indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i prodotti sigillati nella loro confezione originale integra per garantire la protezione della qualità del caffè durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Invia il pacco all'indirizzo del nostro magazzino logistico seguendo le istruzioni fornite dal nostro team di supporto.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, provvederemo al rimborso totale sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.